ارسال دیدگاه
امروز: سه شنبه , ۲۹ مهر , ۱۴۰۴
X
شرکت آمازون از بروز اختلال گسترده در خدمات ابری خود خبر داد که باعث از کار افتادن بسیاری از وب‌سایت‌های مهم در سراسر جهان شد.
به گزارش تکراتو و به نقل از cnbc، شرکت آمازون که از پیشتازان بازار زیرساخت‌های ابری محسوب می‌شود، روز دوشنبه از وقوع یک اختلال گسترده در سرویس‌های Amazon Web Services یا همان AWS خبر داد؛ رویدادی که باعث از کار افتادن تعداد زیادی از وب‌سایت‌های بزرگ شد.
هرچند بسیاری از این سایت‌ها پس از چند ساعت دوباره فعال شدند، اما پایگاه Downdetector ظهر دوشنبه به وقت شرق آمریکا از افزایش دوباره گزارش‌های کاربران درباره قطعی در سرویس‌های آمازون، AWS و دستیار صوتی Alexa خبر داد.
آمازون در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که مشتریان AWS همچنان هنگام ایجاد سرورهای جدید در سرویس EC2 با نرخ بالای خطا مواجه‌اند. این شرکت حدود ساعت ۱:۳۰ بعدازظهر اعلام کرد که نشانه‌هایی از بهبود در برخی مناطق مشاهده می‌شود و اقدامات اصلاحی برای مناطق باقی‌مانده در حال انجام است.
آمازون تأیید کرد که این اختلال نه تنها بر وبسایت اصلی Amazon.com بلکه بر برخی زیرمجموعه‌ها و خدمات پشتیبانی مشتریان AWS نیز تأثیر گذاشته است. این شرکت اعلام کرد در حال تلاش است تا هرچه سریع‌تر خدمات را به حالت عادی بازگرداند.
اختلال اولیه ساعت ۳:۱۱ بامداد در منطقه اصلی US-East-1 در ایالت ویرجینیای شمالی گزارش شد. در اطلاعیه AWS آمده بود که مشکل در سامانه DNS مرتبط با پایگاه داده DynamoDB باعث بروز اختلال در چندین سرویس شده است.
DNS سامانه‌ای است که نام دامنه‌ها را به آدرس‌های IP ترجمه می‌کند تا مرورگرها بتوانند وب‌سایت‌ها را بارگذاری کنند.
AWS اعلام کرد این مشکل ناشی از یک مسئله عملیاتی در چند سرویس بوده و تیم‌های فنی در مسیرهای موازی برای بازگرداندن سرویس‌ها فعالیت می‌کنند.
بیش از ۷۰ سرویس این شرکت تحت تأثیر قرار گرفته بود. ساعاتی بعد، AWS از مشاهده نشانه‌های قابل توجهی از بهبود خبر داد و در ساعت ۶:۳۵ صبح اعلام کرد که مشکل DNS به طور کامل برطرف شده است.
براساس گزارش گروه تحقیقاتی Synergy Research، AWS حدود یک‌سوم بازار جهانی زیرساخت‌های ابری را در اختیار دارد و از مایکروسافت و گوگل پیشی گرفته است. میلیون‌ها شرکت در سراسر جهان برای میزبانی سرورها و ذخیره‌سازی داده‌ها به این پلتفرم متکی هستند.
در پی این اختلال، وب‌سایت‌های متعددی از جمله Disney+، اپلیکیشن مک‌دونالد، نیویورک تایمز، Reddit، Ring، Robinhood، Snapchat، خطوط هوایی United و T-Mobile با مشکل مواجه شدند. حتی وب‌سایت‌های دولتی بریتانیا از جمله Gov.uk و سازمان مالیاتی HMRC نیز دچار اختلال شدند.
سخنگوی دولت بریتانیا اعلام کرد که با شرکت آمازون در تماس است تا روند بازگشت خدمات به حالت عادی تسریع شود. همچنین بانک Lloyds تأیید کرد که برخی از خدماتش تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته و از مشتریان خواست برای رفع کامل اختلال صبور باشند.
گزارش‌ها از داخل آمازون نیز نشان می‌داد که ابزارهای داخلی شرکت، از جمله سامانه‌های انبار و تحویل کالا و اپلیکیشن Anytime Pay برای کارکنان، از دسترس خارج شده‌اند. حتی بخش Seller Central که فروشندگان شخص ثالث برای مدیریت کسب‌وکار خود از آن استفاده می‌کنند، موقتاً از کار افتاده بود.
در میان دیگر سرویس‌های آسیب‌دیده، Reddit اعلام کرد در حال بازگرداندن کامل عملکرد خود است و شرکت‌های هواپیمایی United و Delta نیز از بروز مشکل در دسترسی به رزروها و خدمات آنلاین خبر دادند.
پلتفرم آموزشی Canvas، بازی‌های آنلاین مانند Roblox و Fortnite و صرافی رمزارز Coinbase نیز از جمله سرویس‌هایی بودند که به دلیل این اختلال دچار قطعی شدند.
ابزار طراحی گرافیکی Canva و موتور جستجوی هوش مصنوعی Perplexity نیز اعلام کردند که مشکلات آن‌ها ناشی از اختلال در AWS بوده است.
این نخستین‌بار نیست که اختلال در سرویس‌های بزرگ فناوری باعث آسیب گسترده می‌شود. در ژوئیه ۲۰۲۴، یک به‌روزرسانی معیوب از شرکت امنیت سایبری CrowdStrike باعث اختلال جهانی در سیستم‌های ویندوز شد. همچنین AWS در سال‌های ۲۰۲۳ و ۲۰۲۱ نیز اختلال‌های مشابهی را تجربه کرده بود.
کارشناسان امنیت سایبری اعلام کردند که این مشکل به‌نظر نمی‌رسد ناشی از حمله سایبری باشد، بلکه احتمالاً یک نقص فنی در مراکز داده اصلی آمازون عامل آن بوده است.
به گفته راب ژاردین، مدیر ارشد دیجیتال شرکت NymVPN، این نوع اختلال‌ها معمولاً زمانی رخ می‌دهد که یکی از بخش‌های کلیدی شبکه دچار مشکل شود و به دلیل وابستگی گسترده وب‌سایت‌ها به AWS، تأثیر آن به سرعت گسترش می‌یابد.
مایک چپل، استاد فناوری اطلاعات دانشگاه نوتردام و از کارشناسان سابق آژانس امنیت ملی آمریکا، گفت که مشکل به‌نظر نمی‌رسد مربوط به پایگاه داده DynamoDB باشد، بلکه به سیستم‌هایی مربوط است که محل ذخیره داده‌ها را به سایر سرویس‌ها اطلاع می‌دهند.
او افزود این حادثه نشان می‌دهد جهان تا چه اندازه به چند شرکت بزرگ خدمات ابری مانند آمازون، مایکروسافت و گوگل وابسته است؛ وقتی یکی از آن‌ها دچار مشکل می‌شود، اینترنت به طور کلی آسیب می‌بیند.
دانلود آهنگ
طراحی و اجرا :
وین تم
هر گونه کپی برداری از طرح قالب یا مطالب پیگرد قانونی خواهد داشت ، کلیه حقوق این وب سایت متعلق به وب سایت تک فان است
دیدگاهتان را بنویسید