ارسال دیدگاه
امروز: پنج شنبه , ۴ اردیبهشت , ۱۴۰۴
X
بنابر اعلام مایکروسافت، یک باگ جدید در ویندوز ۱۱ وجود دارد که مانع ورود تعداد کمی از کاربران به لپ‌تاپ یا کامپیوتر خود با قابلیت Windows Hello می‌شود. به نظر می‌رسد این مشکل به استفاده از سیستم تشخیص چهره برای باز کردن قفل دستگاه مربوط می‌شود. البته مایکروسافت باگ به‌وجود آمده را یک مشکل خاص می‌داند که عده کمی از کاربران با آن با روبرو شده‌اند.
ظاهرا باگ جدید ویندوز ۱۱ تنها پس از نصب آپدیت خاصی از این سیستم‌عامل و ریست کردن دستگاه با دکمه ظاهر می‌شود. این باگ همچنین در صورت استفاده از قابلیت Reset this PC و انتخاب Keep my Files و Local install نیز به‌وجود خواهد آمد. بنابراین، بیشتر کاربران احتمالا با مشکل اشاره شده مواجه نخواهند شد، زیرا در شرایط بسیار خاص پدیدار می‌شود.
اکنون مایکروسافت یک سند پشتیبانی برای ارائه توضیحات درباره باگ جدید ویندوز ۱۱ منتشر کرده است. براساس این سند، ظاهرا مشکل به‌وجود آمده تنها روی دستگاه‌هایی تاثیر می‌گذارد که ویژگی امنیتی خاصی روی آن‌ها فعال شده باشد. اگر شما با چنین باگی روبرو شده‌اید، نمی‌توانید با استفاده از قابلیت تشخص چهره Windows Hello یا پین وارد سرویس‌های مایکروسافت شوید.
کاربران آسیب‌دیده همچنین ممکن است که پیغامی در قسمت Windows Hello مشاهده کنند که نشان می‌دهد پین دستگاه در دسترس نیست و باید نسخه جدیدی از آن را تنظیم کنند. برخی دیگر از کاربران نیز پیامی مبنی‌بر وجود یک مشکل در زمان ثبت چهره خود دریافت کرده‌اند. در حال حاضر، به نظر می‌رسد هنوز راه حلی برای رفع باگ جدید ویندوز ۱۱ وجود ندارد، اما صفحه پشتیبانی مایکروسافت تا زمان برطرف شدن آن، راهکارهایی را ارائه خواهد داد.
به‌عنوان مثال، اگر قصد دارید با استفاده از پین وارد دستگاه خود شوید، باید روی گزینه Set my PIN کلیک کرده و مجددا مراحل ثبت Windows Hello را انجام دهید. همچنین درصورتی که می‌خواهید از سیستم تشخیص چهره استفاده کنید، لازم است وارد تنظیمات ویندوز شده و پس از ورود به بخش Accounts و Sign-in option، روی قسمت Facial recognition (Windows Hello) کلیک کنید تا بتوانید به کمک دستورات نمایش داده شده مراحل ثبت Windows Hello را دوباره طی کنید.
دانلود آهنگ
طراحی و اجرا :
وین تم
هر گونه کپی برداری از طرح قالب یا مطالب پیگرد قانونی خواهد داشت ، کلیه حقوق این وب سایت متعلق به وب سایت تک فان است
دیدگاهتان را بنویسید