عملکرد ضعیف فروش کنسولهای ایکس باکس در رویداد بلک فرایدی بیش از پیش به نبود تخفیفهای رقابتی و کاهش موجودی سختافزار نسبت داده میشود. این بحث پس از اظهارنظر کریستوفر درینگ (Christopher Dring)، سردبیر نشریه The Game Business شکل گرفت. او تأکید کرد که استراتژی قیمتگذاری ایکس باکس و کاهش محسوس در تولید کنسولها از عوامل اصلی رکود فروش در فصل تعطیلات بودهاند.

درینگ در واکنش به یک پست توضیح داد که ایکس باکس در بازار بریتانیا عملاً هیچ تخفیف چشمگیری ارائه نکرده است، در حالی که کنسولهای پلی استیشن ۵ با قیمتهای بسیار پایینتر، گاهی در محدوده ۲۸۰ تا ۲۹۵ پوند، به راحتی در دسترس خریداران قرار داشتند. او اضافه کرد که به نظر میرسد در حال حاضر تولید کنسولهای ایکس باکس به شدت محدود شده و همین کاهش عرضه، همراه با سیاستهای قیمتگذاری غیررقابتی در دوره بلک فرایدی، باعث شده این برند نتواند در رقابت با رقیب اصلی خود موفق ظاهر شود.
درینگ همچنین تأکید کرد که ضعف عملکرد ایکس باکس تنها به کمبود موجودی مربوط نمیشود، بلکه بخشی از اهداف راهبردی گستردهتر شرکت نیز در این نتیجه نقش داشته است. به گفته او، شرایط بازار به همان اندازه که تحت تأثیر تقاضای مصرفکنندگان است، از سیاستهای داخلی مایکروسافت نیز اثر میپذیرد.
کاربران در شبکههای اجتماعی نیز نگرانیهای خود را آشکار ساختند و نمونههایی از باندلهای پلی استیشن ۵ در بلک فرایدی را مطرح کردند که با قیمت حدود ۳۵۰ پوند عرضه شده بودند. این در حالی بود که کنسولهای ایکس باکس بدون هیچ محتوای اضافی، همچنان با قیمت بالای ۴۵۰ پوند فروخته میشدند.
درینگ در پاسخ به این انتقادها توضیح داد که کاهش قیمت سختافزار هزینههای سنگینی به همراه دارد و استراتژی فعلی مایکروسافت شامل فروش کنسول با ضرر برای بالا بردن آمار فروش نیست. او همچنین در واکنش به گمانهزنیها درباره مشکلات مالی ایکس باکس تأکید کرد که این شرکت صرفاً مسیر استراتژیک خود را تغییر داده و این تغییر به معنای کاهش سرمایهگذاری یا عقبنشینی از بازار نیست، بلکه بخشی از رویکرد جدید آنها برای مدیریت منابع و اهداف بلندمدت محسوب میشود.

این عملکرد ضعیف تبلیغاتی پیامدهای قابل توجهی در بازارهای جهانی داشت. در ایالات متحده، مت پیسکاتلا (Mat Piscatella) از شرکت Circana گزارش داد که پلی استیشن ۵ در هفته بلک فرایدی توانست ۴۷ درصد از کل فروش سختافزار را به خود اختصاص دهد. در رتبه دوم، نینتندو سوییچ ۲ با سهم ۲۴ درصدی قرار گرفت و کنسول Nex Playground نیز با ۱۴ درصد جایگاه سوم را به دست آورد. این تغییرات باعث شد کنسولهای ایکس باکس سری اس/ایکس به رتبه چهارم سقوط کنند؛ اتفاقی که با توجه به سابقه بازار آمریکا بهعنوان یکی از پایگاههای سنتی و قدرتمند ایکس باکس، غیرمنتظره و قابل توجه بود.
روند مشابهی در بریتانیا نیز مشاهده شد. دادههای منتشرشده توسط The Game Business نشان داد که پلی استیشن ۵ در هفته بلک فرایدی توانست ۶۲ درصد از سهم بازار را به دست آورد و نسبت به سال گذشته رشد ۱۶ درصدی در فروش داشته باشد.
این افزایش عمدتاً به دلیل تخفیفهای گسترده و هدفمند بود؛ نسخه پلی استیشن اسلیم با کاهش قیمت بین ۲۱ تا ۳۴ درصد عرضه شد و پلی استیشن ۵ پرو نیز به پایینترین قیمت تاریخ خود یعنی ۵۸۶ پوند رسید. در نتیجه، میانگین قیمت فروش پلی استیشن ۵ به ۳۴۰ پوند کاهش یافت؛ رقمی که تنها برای هفتمین بار در تاریخ این کنسول به زیر ۴۰۰ پوند سقوط کرده بود و همین موضوع جذابیت خرید را برای مصرفکنندگان بیشتر کرد.
در مجموع، تحلیلگران در تمامی بازارها به یک نتیجه مشترک رسیدهاند: تصمیم ایکس باکس برای عدم ورود به رقابت تخفیفهای بزرگ در تعطیلات و کاهش محسوس حجم تولید کنسولها باعث شد این برند در حساسترین و رقابتیترین دوره فروش سال، نتواند انتظارات مصرفکنندگان را برآورده کند و جایگاه خود را در برابر رقبای اصلی از دست بدهد.
دیدگاهتان را بنویسید