ارسال دیدگاه
امروز: سه شنبه , ۹ دی , ۱۴۰۴
X
شرکت تسلا برای برگرداندن نظم و پاکیزگی به کابین خودروهای خودران خود در شهر آستین، سیستم جریمه جدیدی را فعال کرده که بر اساس آن، مسافران بابت آلودگیهای شدید نظیر استفراغ یا استعمال دخانیات در Robotaxi ملزم به پرداخت ۱۵۰ دلار جریمه خواهند بود.
این روزها که Robotaxiهای تسلا در خیابانهای آستین تگزاس به چشم میخورند، گزارشهای جدید از هزینههای غیرمنتظره برای مسافران حکایت دارد. اگرچه این خودروها همچنان با حضور یک اپراتور انسانی به عنوان ناظر فعالیت میکنند، اما تسلا برای حفظ استانداردهای بهداشتی، دو سطح جریمه تعیین کرده است. طبق دادههای منتشر شده توسط InsideEVs، آلودگیهای «شدید» شامل پسماندهای بیولوژیکی یا کشیدن سیگار و ویپ در خودرو، جریمهای ۱۵۰ دلاری به همراه دارد. در مقابل، برای خطاهای کوچکتر مانند ریختن خردههای غذا، گلآلود کردن کف خودرو یا لکههای جزئی، مبلغ ۵۰ دلار از حساب کاربر کسر میشود. نکته بحثبرانگیز در این سیاست، عدم شفافیت کامل در وبسایت رسمی تسلا به شمار میآید؛ چرا که این شرکت حق تعیین مبلغ دقیق جریمه را بر اساس صلاحدید خود و گزارشهای ثبت شده در اپلیکیشن برای خود محفوظ میداند.
در مقام مقایسه، رقیب اصلی یعنی Waymo که تجربه بیشتری در ناوگان بدون راننده دارد، سیاستهای متفاوتی را دنبال میکند. وایمو برای مسافرانی که صادقانه کثیفی ایجاد شده را گزارش دهند، ۵۰ دلار جریمه در نظر میگیرد، اما اگر مسافر بدون اطلاعرسانی خودرو را ترک کند، این مبلغ به ۱۰۰ دلار افزایش مییابد. در صورت تکرار تخلف در وایمو، نه تنها کل هزینه نظافت از مشتری دریافت میشود، بلکه اعتبار حساب کاربری او نیز به خطر میافتد. شرکت نوپای Zoox که به تازگی فعالیت خود را در لاسوگاس آغاز کرده، رویکرد سختگیرانهتری دارد؛ مسافران این سرویس موظف هستند به محض ورود، هرگونه کثیفی از سفرهای قبلی را گزارش کنند، در غیر این صورت ممکن است مسئولیت آلودگی ایجاد شده توسط نفر قبلی، گریبانگیر آنها شود و جریمه به نام آنها به ثبت برسد.
سرویس / شرکتجریمه کثیفی جزئی (دلار)جریمه سنگین / دخانیات (دلار)مبنای گزارشدهیTesla Robotaxi۵۰۱۵۰صلاحدید شرکت و اپلیکیشنWaymo۵۰۱۰۰خوداظهاری یا گزارش سیستمUber (خودران)نامشخصطبق فاکتور رانندهگزارش مستقیم به اپراتورHertz (اجارهای)–۴۰۰بازرسی فیزیکی نهاییTuro (اجارهای)–۱۵۰گزارش میزبان (Host)
جالب است بدانید که این مبالغ در مقایسه با نرخهای شرکتهای اجاره خودرو همچنان کمتر به نظر میرسد؛ به طوری که شرکت Hertz برای استعمال دخانیات مبلغ ۴۰۰ دلار دریافت میکند. اگرچه تسلا در سال ۲۰۲۳ پتنتی را برای سیستمهای خودتمیزشونده کابین به ثبت رساند که با اشعه UV و حرارت بالا محیط را ضدعفونی میکرد، اما این تکنولوژی هنوز در مرحله تئوری قرار دارد و فعلاً پاکسازی آثار ناشی از بینظمی مسافران یا حیوانات خانگی، بر عهده نیروهای انسانی باقی مانده است. این موضوع نشان میدهد که حتی در عصر خودروهای خودران ۲۰۲۶، نظافت کابین همچنان یکی از چالشهای عملیاتی بزرگ برای اپراتورهای ناوگان محسوب میشود که با جریمههای نقدی کنترل میگردد. مسافرانی که به این جریمهها اعتراض داشته باشند، میتوانند از طریق شماره پشتیبانی مشتریان در اپلیکیشن تسلا، درخواست بازبینی خود را به ثبت برسانند.
دانلود آهنگ
دیدگاهتان را بنویسید