این روزها اکثر ما برای ارتباط با دوستان و آشنایان از پیامهای متنی استفاده میکنیم. اما حذف شدن تصادفی یک پیام مهم، میتواند در خیلی از مواقع برایمان دردسرساز شود. در این صورت، بسیاری از کاربران گمان میکنند که پیام پاک شده برای همیشه از دست رفته است. خوشبختانه روشها زیادی برای بازیابی پیامها وجود دارند که با استفاده از آنها میتوان علاوهبر پیامکها، پیامهای ارسال شده در واتساپ یا تلگرام را نیز بازیابی کرد. در ادامه این مطلب با آموزش نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده در گوشیهای اندروید همراه ما باشید تا با این روشها آشنا شویم.
وقتی صحبت از بازگرداندن پیامها میکنیم، منظور ما هم پیامکها است و هم پیامهای ارسال شده در برنامههایی مانند واتساپ یا تلگرام. به طور کلی، فرایند بازیابی پیامک حذف شده اندروید بستگی به برنامه پیامک شما دارد. اگر گوشی سامسونگ دارید و از برنامه پیامک Samsung Messages استفاده کنید، به راحتی میتوانید پیامکهای حذف شده را دوباره برگردانید. با این حال، اپلیکیشن پیامک پیشفرض اندروید با نام Google Messages که در گوشیهای شیائومی مورد استفاده قرار میگیرد، چنین قابلیتی ندارد و از همین رو، ریکاوری پیامک گوشی شیائومی کمی چالشبرانگیزتر است.
از سمت دیگر، پیامهای پاک شده واتساپ نیز به چند طریق مختلف قابل بازیابی هستند. با این وجود، ریکاوری کردن پیامهای تلگرام، بسته به شرایط، میتواند مشکلساز باشد. در ادامه به آموزش بازیابی پیامهای حذف شده در برنامه پیامک، واتساپ و همچنین تلگرام خواهیم پرداخت تا ببینیم چگونه میتوانیم دوباره به پیامها دسترسی پیدا کنیم.
اگر از یک گوشی سامسونگ استفاده میکنید و برنامه پیشفرض پیامک دستگاه هم Samsung Messages است، بازیابی پیامها تنها چند ثانیه زمان نیاز دارد. این اپلیکیشن تا حداکثر ۳۰ روز از تمامی پیامکهای پاک شده در یک سطل زباله نگهداری میکند، به همین دلیل، اگر پیام خود را ظرف ۳۰ روز گذشته پاک کردهاید، میتوانید آن را ریکاوری کنید؛ بنابراین، روی بازیابی پیامهای قدیمی در گوشی اندروید با این روش، حساب باز نکنید.
نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده در گوشیهای اندروید سامسونگ به صورت زیر است:
۱. وارد برنامه Samsung Messages شوید.
۲. از بالای صفحه، روی سهنقطه زده و بعد گزینه Trash را انتخاب کنید.
۳. در صفحه بعدی، انگشت خود را روی پیام یا پیامهایی که میخواهید بازیابی کنید، نگه دارید.
۴. از پایین صفحه روی Restore all بزنید.
روش مطمئن دیگرِ بازیابی پیامک اندروید برای گوشیهای سامسونگ، استفاده از بکاپ ابری سامسونگ است. اگر در گوشی وارد حساب سامسونگ خود شده باشید، دستگاه به صورت خودکار از دادههای مختلف از جمله پیامکها بکاپ میگیرد. به این ترتیب میتوانید یک بکاپ که قبل از پاک کردن پیامک ایجاد شده است را بازگردانی کنید. البته که در این روش، باید سرعت عمل زیادی داشته باشید؛ چراکه اگر گوشی به صورت خودکار یک بکاپ جدید از پیامکها بگیرد، بکاپ قبلی که حاوی پیامک حذف شده بوده است نیز از بین میرود. برای بازیابی پیامکها با سامسونگ کلاود، به این صورت عمل کنید:
۱. وارد تنظیمات دستگاه شده و Account and backup را انتخاب کنید.
۲. در صفحه بعدی، از قسمت Samsung Cloud، روی Restore data بزنید.
۳. گوشی خود را انتخاب کنید؛ همچنین، تاریخ بکاپ را هم بررسی کنید و مطمئن شوید که پیامک خود را بعد از آن تاریخ حذف کردهاید.
۴. از فهرست، تیک همه گزینهها به جز Messages را بردارید.
۵. در نهایت روی Restore بزنید تا پیامکها بازیابی شوند.
متاسفانه بازگرداندن پیامهای حذف شده بدون بکاپ در گوشیهای شیائومی، به سادگی سامسونگ نیست. این گوشیها از برنامه Google Messages استفاده میکنند که همانطور که پیشتر اشاره شد، فاقد یک سطل زباله برای پیامکهای حذف شده توسط کاربر است. در عوض، برای بازیابی پیامها باید از یک نرمافزار بازیابی پیام اندروید استفاده کنیم.
اگر بلافاصله پس از پاک کردن پیامک، برای بازیابی آن اقدام کنید، به احتمال زیاد موفق میشوید. در غیر این صورت، هر چقدر اطلاعات جدید به حافظه دستگاه اضافه شود، شانس موفقیت هم کمتر خواهد شد. چندین نرمافزار بازیابی پیامک بدون روت وجود دارند که برای اینکار میتوانیم از آنها کمک بگیریم، ما در ادامه نحوه بازیابی پیامهای حذف شده با برنامه DroidKit را شرح میدهیم.
این روش تنها محدود به گوشیهای شیائومی نیست و با استفاده از آن، برگرداندن پیامهای پاک شده هواوی و دیگر برندها نیز امکانپذیر خواهد بود. علاوهبر این، همانطور که در وبسایت Android Police اشاره شده، برخی ویژگیهای این برنامه ممکن است در نسخههای جدید اندروید قابل استفاده نباشند:
برنامه DroidKit با اندروید ۶ به بالا سازگار است. اما برخی ویژگیهای آن در نسخههای جدید اندروید (از جمله اندروید ۱۵) قابل استفاده نیستند. بهتر است برای اطمینان، به وبسایت DroidKit مراجعه کنید تا مطمئن شوید که امکان بازیابی پیامهای حذف شده گوشی شما با این نرمافزار وجود دارد.
نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده در گوشیهای اندروید با نرمافزار DroidKit به این صورت است:
۱. ابتدا نرمافزار DroidKit را روی کامپیوتر یا لپتاپ نصب کرده و آن را اجرا کنید.
۲. در صفحه اول، از بخش Data Recovery، روی Deep Recovery from Device بزنید.
۳. حالا در گوشی به تنظیمات مراجعه کرده و به About phone بروید.
۴. در این صفحه، ۷ بار روی نسخه HyperOS دستگاه خود بزنید تا Developer Options فعال شود.
۵. به صفحه تنظیمات برگردید و گزینه Additional settings را انتخاب کنید.
۶. در اینجا روی Developer options بزنید و سپس گزینه USB Debugging را فعال کنید.
۷. گوشی را به کامپیوتر یا لپتاپ وصل نمایید.
۸. از کامپیوتر و در برنامه DroidKit، گزینه Messages را تیک بزنید و روی Start کلیک کنید.
۹. منتظر بمانید تا اسکن تکمیل شود. پس از آن، پیامهای پاک شده را در برنامه مشاهده خواهید کرد. موارد مورد نظر خود را تیک زده و از پایین صفحه روی To Device کلیک کنید تا فرایند ریکاوری پیامک اندروید شروع شود.
همانطور که گفته شد، بازیابی پیام از Google Messages امکانپذیر نیست، اما اگر از گوشی در گوگل درایو بکاپ گرفته باشید، میتوانید بکاپ را به همراه پیامک پاک شده برگردانید. در این روش هم مانند روش بازیابی از طریق سامسونگ کلاود، باید به زمان ایجاد بکاپ دقت کنید. در صورتی که بکاپ بعد از پاک شدن پیام ایجاد شده باشد، با این روش نمیتوان آن را بازیابی کرد.
همچنین، در این روش ابتدا با گوشی را ریست فکتوری کنید و سپس با استفاده از فایل بکاپ، تمامی دادهها را به حافظه برگردانید. در نتیجه، تمامی اطلاعاتی که پس از تاریخ پاک کردن پیام در گوشی ذخیره کردهاید را از دست میدهید. پس اگر فایل مهمی در حافظه دستگاه دارید، قبل از دنبال کردن مراحل زیر، از آن بکاپ بگیرید.
در ادامه به نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده در گوشیهای اندروید با استفاده از گوگل درایو اشاره میکنیم:
۱. ابتدا به تنظیمات بروید و General management را انتخاب کنید. در گوشیهای شیائومی باید روی About phone بزنید.
۲. در صفحه بعدی روی Reset کلیک کنید. در گوشیهای شیائومی باید گزینه Factory reset را انتخاب کنید.
۳. در گوشیهای سامسونگ روی Factory data reset بزنید و در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه Reset را انتخاب کنید.
۴. در گوشیهای شیائومی، پس از ورود به صفحه Factory reset، باید از پایین صفحه روی Erase all data بزنید.
۵. حالا نوبت به بازگرداندن پیامک بعد از فکتوری ریست میرسد. مراحل راهاندازی اندروید را شروع کرده و در صفحه Copy apps and data، روی Next بزنید و سپس گزینه “Can’t use other device?” را انتخاب کنید.
۶. در صفحه بعدی، وارد حساب گوگل خود که بکاپ در آن ذخیره شده است، شوید.
۷. از فهرست بکاپها، گزینهای که تاریخ آن قبل از زمان پاک شدن پیامها است را انتخاب کنید.
۸. در نهایت، تمامی موارد را انتخاب کرده و تیک بزنید، سپس روی Restore کلیک کنید.
علاوهبر برنامه پیامک، ممکن است به صورت اتفاقی پیامهای واتساپ را نیز حذف کنید و به دنبال راهی برای ریکاوری آنها باشید. در این حالت نیز چندین روش مختلف پیش روی ما وجود دارند که با استفاده از آنها میتوانیم پیامهای پاک شده را به گوشی برگردانیم. در ادامه به نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده واتساپ در گوشیهای اندروید، اشاره خواهیم کرد.
در صورتی که پشتیبانگیری خودکار واتساپ از پیامها را از قبل فعال کرده باشید، میتوانید فایل بکاپ را از گوگل درایو به دستگاه بازگردانید. البته که تاریخ ایجاد بکاپ باید قبل از زمان پاک شدن پیام باشد.
۱. ابتدا به تنظیمات واتساپ بروید و Chats را انتخاب کنید.
۲. در صفحه بعدی روی Chat backup بزنید.
۳. در این صفحه، مطمئن شوید که بکاپ واتساپ فعال بوده و تاریخ آخرین بکاپ نیز قبل از زمان پاک کردن پیام است.
۴. حالا واتساپ را از گوشی پاک کرده و مجددا آن را نصب کنید.
۵. پس از نصب، با شماره تلفن خودتان وارد حساب کاربری شوید. واتساپ از شما میپرسد که آیا میخواهید چتها را ریکاوری کنید؟ برای انجام اینکار روی Restore کلیک کنید.
۶. واتساپ به صورت خودکار بکاپ گوگل درایو را شناسایی کرده و آن را بازگردانی میکند.
اگر بکاپ گوگل درایو در گوشی فعال نیست یا تاریخ آن پس از پاک کردن پیام است، هنوز هم برای بازیابی پیام شانس دارید؛ چراکه یکی از مزیتهای کلیدی گوشیهای اندرویدی، امکان دسترسی به پوشههای اصلی اپلیکیشنها است. همین موضوع سبب شده تا حتی در صورتی که از پیامهای واتساپ بکاپ ابری نگرفته باشید هم بتوانید آنها را ریکاوری کنید.
در این روش، احتیاج به یک برنامه مدیریت فایل مانند Files by Google دارید، پس ابتدا آن را دانلود و در گوشی نصب کنید. سپس مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
۱. برنامه مدیریت فایل را باز کرده و به مسیر /WhatsApp/Databases بروید. در ابتدا لازم است sdcard یا storage را انتخاب کنید.
۲. در پوشه Databases، فایلهای بکاپ آفلاین واتساپ را پیدا میکنید؛ نام جدیدترین فایل بکاپ که در برنامه نشان داده میشود، msgstore.db.crypt14 و مابقی، فایلهای بکاپ قدیمیتر هستند.
۳. نام فایل msgstore.db.crypt14 را به msgstore-latest.db.crypt14 تغییر دهید.
۴. از میان فایلهای بکاپ، با توجه به تاریخ آنها، گزینهای که تاریخ ایجاد آن قبل از پاک کردن پیام است را پیدا و نام آن را به msgstore.db.crypt14 تغییر دهید.
۵. واتساپ را حذف و مجددا آن را نصب کنید. توجه داشته باشید که اگر در گوگل درایو فایل بکاپ واتساپ موجود باشد، باید ابتدا آن فایل را حذف کنید. سپس وارد حساب خود در واتساپ شده و گزینه Restore را برای بازیابی پیامها انتخاب کنید.
۶. از آنجایی که در این روش، تمامی پیامهای دریافتی پس از تاریخ ایجاد بکاپ حذف میشوند، لازم است که پیامهای پاک شده را به صورت اسکرینشات یا فایل متنی از واتساپ خارج کرده و ذخیره کنید.
۷. در نهایت، دوباره با برنامه مدیریت فایل به مسیر /WhatsApp/Databases بروید.
۸. فایل msgstore.db.crypt14 را به msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 تغییر نام دهید. به جای YYYY-MM-DD، باید به ترتیب روز، ماه و سال میلادی امروز را وارد کنید.
۹. اکنون نام فایل msgstore-latest.db.crypt14 را به msgstore.db.crypt14 تغییر دهید. حالا واتساپ را حذف کرده و مجددا نصب کنید. در زمان راهاندازی برنامه، روی Restore بزنید تا جدیدترین پیامها به برنامه بازگردانده شوند.
برخلاف واتساپ، تلگرام از چتهای شما بکاپ تهیه نمیکند و در عوض تمامی چتها را در سرورهای خود ذخیره میکند. به این ترتیب دیگر لازم نیست نگران بکاپ گرفتن شوید. با این حال، در این حالت نمیتوانیم مانند واتساپ، پیامهای حذف شده را ریکاوری کنیم. در حقیقت، تنها راه برای بازیابی پیامهای پاک شده تلگرام این است که از طرف مقابل بخواهید پیامها را دوباره برای شما ارسال کند. البته اگر پیامها به صورت دو طرفه پاک شده باشد، این روش کارساز نیست و دیگر نمیتوانید به پیامهایی که حذف کردهاید، دسترسی پیدا کنید.
روشدرصد موفقیتنیاز به بکاپمزایامعایببرنامه Samsung Messages۱۰۰نداردساده و سریع است، تمامی پیامهای پاک شده تا ۳۰ روز قابل بازیابی هستندفقط در گوشیهای سامسونگ قابل استفاده استسامسونگ کلاود۷۵ تا ۹۵داردبازگردانی کامل پیامها، روش رسمی سامسونگدر صورت تاخیر، ممکن است پیامها قابل بازیابی نباشندنرمافزار DroidKit۶۵ تا ۸۵نداردامکان اسکن دقیق حافظه گوشی با کامپیوتر، رابط کاربری سادهبا نسخههای جدید اندروید سازگار نیستگوگل درایو۸۵ تا ۹۵داردساده است، در اکثر گوشیها به صورت خودکار از پیامها بکاپ میگیردباید گوشی ریست فکتوری شود، در صورت تاخیر پیامها قابل بازیابی نیستند
با استفاده از روشهای ذکر شده در این مطلب، میتوانید در اکثر مواقع پیامهای حذف شده را به راحتی ریکاوری کنید. با این حال، توصیه میکنیم که همواره از اطلاعات موبایل خود به صورت منظم بکاپ بگیرید تا در این مواقع، نگرانی از بابت نحوه برگرداندن پیامهای حذف شده در گوشیهای اندروید نداشته باشید. همچنین، برای ریکاوری پیامکها، بهتر است از یک برنامه پیامک که از سطل زباله بهرهمند است استفاده کنید تا حتی در صورت پاک کردن پیامها نیز بتوانید آنها را بازیابی کنید. به طور کلی، در گوشیهای اندروید نسبت به آیفون، ابزارهای بیشتری برای ریکاوری اطلاعات در دسترس ما قرار دارد و همین موضوع یکی از دلایلی است که بسیاری از کاربران خرید این موبایلها را ترجیح میدهند. اگر شما هم یکی از همین افراد هستید، پیشنهاد ما مراجعه به بهترین مرجع خرید گوشی اندروید است تا بتوانید موبایل بعدی خود را با قیمت مناسب و گارانتی معتبر تهیه کنید.
طراحی و اجرا :
وین تم
هر گونه کپی برداری از طرح قالب یا مطالب پیگرد قانونی خواهد داشت ، کلیه حقوق این وب سایت متعلق به وب سایت تک فان است
دیدگاهتان را بنویسید