در دنیای پر رقابت امروز، کسبوکارها برای بقا و موفقیت باید از روشهای نوین و ابزارهای هوشمند استفاده کنند. یکی از این ابزارها که توانسته تغییرات چشمگیری در عملکرد شرکتها ایجاد کند، نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این نرمافزار نهتنها در سازماندهی دادههای مشتریان نقش مؤثری ایفا میکند، بلکه با خودکارسازی فرآیندها، تحلیل […]