بر اساس دادههای منتشرشده توسط مایکروسافت، هوش مصنوعی در حال تغییر چشمگیر چشمانداز اشتغال است و برخی مشاغل را با تهدید جدی جایگزینی مواجه کرده است.
این گزارش منتشر شده، درصد همپوشانی مشاغل مختلف با قابلیتهای هوش مصنوعی را بررسی کرده و نشان میدهد کدام حرفهها بیشترین و کمترین آسیبپذیری را دارند. این دادهها میتوانند برای سیاستگذاران، کارفرمایان و نیروی کار، مبنایی برای تصمیمگیریهای آینده در حوزهی آموزش، استخدام و بازآموزی باشند.
برخی از مشاغل با بیشترین همپوشانی با تواناییهای هوش مصنوعی عبارتاند از:
نمایندگان خدمات مشتری: ۷۲%کارمندان افتتاح حساب جدید: ۷۲%مأموران فروش بلیت و کارمندان آژانسهای مسافرتی: ۷۱%تحلیلگران تحقیقات بازار: ۷۱%سرایداران و مسئولان پذیرش: ۷۰%مدرسان رشتههای بازرگانی: ۷۰%مشاوران مالی شخصی: ۶۹٪مدرسان اقتصاد: ۶۸٪تحلیلگران مدیریت: ۶۸٪اپراتورهای تلفن مرکزی: ۶۸٪
این مشاغل بهدلیل ماهیت تکراری، قابل پیشبینی یا دادهمحور بودن، بیشترین احتمال جایگزینی توسط سیستمهای هوش مصنوعی را دارند. بسیاری از وظایف این حرفهها را میتوان با الگوریتمهای یادگیری ماشین، چتباتها و سیستمهای تحلیل داده انجام داد.
در دستهی بعدی، مشاغلی قرار دارند که همچنان درصد بالایی از همپوشانی را نشان میدهند، از جمله:
بازاریابان تلفنی: ۶۶%نمایندگان فروش تبلیغات: ۶۶٪بایگانیها ۶۶%اپراتورهای ارتباطات ایمنی عمومی: ۶۶٪مدرسان علم کتابداری: ۶۵٪ارائه دهندگان و مروجان محصولات ۶۴%مدلها: ۶۴٪کارشناسان روابط عمومی: ۶۳٪کارمندان پیشخوان و اجاره دهندگان ۶۲%میزبانها و مهمانداران: ۶۰٪
این مشاغل نیز بهدلیل وابستگی به الگوهای رفتاری، تعاملات قابل پیشبینی یا وظایف قابل اتوماسیون، در معرض تهدید قرار دارند. با پیشرفت فناوریهای تولید محتوا، پردازش تصویر و تعامل صوتی، حتی حوزههایی مانند مدلینگ و روابط عمومی نیز از نفوذ هوش مصنوعی بینصیب نماندهاند.
برخی مشاغل صنعتی و فنی در دستهی تهدید متوسط قرار دارند:
اپراتورهای کامیون و تراکتور صنعتی: ۳%دستیاران جراحی: ۳٪سازندگان لاستیک: ۳٪کارگران پاکسازی مواد خطرناک: ۴٪دستیاران نقاش و گچکار ۴%نصبکنندگان و تعمیرکاران شیشه خودرو: ۴٪تعمیرکاران و تعویضکنندههای لاستیک ۴%دستیاران کارگران تولید ۴%آمادهسازان تجهیزات پزشکی ۴%اپراتورهای ماشینهای بستهبندی و پرکننده: ۴٪
این مشاغل معمولاً نیازمند مهارتهای فیزیکی، دقت عملیاتی و تعامل با محیطهای متغیر هستند. اگرچه برخی از وظایف آنها قابل اتوماسیون است، اما جایگزینی کامل آنها توسط هوش مصنوعی در کوتاهمدت بعید بهنظر میرسد.
در نهایت، برخی مشاغل تخصصی و انسانیمحور کمترین همپوشانی را با هوش مصنوعی دارند:
سرپرستان آتشنشانیها: ۴٪تکنسینهای سلامت و بینایی چشم: ۴٪اپراتورهای کارخانه و سیستم ۵%جراحان دهان و فک و صورت: ۵٪مهندسان کشتی: ۵٪تغذیه و تخلیه کنندگان ماشین آلات ۵%نمونهگیری خون: ۶٪دستیاران پرستار: ۷٪مُزدهشویان و آمادهگران اجساد ۷%ماساژ درمانگران: ۱۰٪
این مشاغل بهدلیل نیاز به تعامل انسانی، تصمیمگیری پیچیده، مهارتهای فیزیکی دقیق یا مسئولیتهای اخلاقی و عاطفی، فعلاً از تهدید مستقیم هوش مصنوعی در امان هستند. جایگزینی این حرفهها نیازمند پیشرفتهای بسیار پیچیده در حوزهی رباتیک، هوش احساسی و تعامل انسانی است.
گزارش مایکروسافت نشان میدهد که هوش مصنوعی نهتنها در حال بازتعریف مرزهای اشتغال است، بلکه بهطور مستقیم بر ساختار بازار کار تأثیر میگذارد. مشاغلی که به پردازش داده، پاسخگویی تکراری یا تعاملات قابل پیشبینی وابستهاند، بیشترین آسیبپذیری را دارند و ممکن است در آیندهای نزدیک با سیستمهای خودکار جایگزین شوند. در مقابل، حرفههایی که به مهارتهای انسانی، تصمیمگیریهای پیچیده یا تعاملات فیزیکی و احساسی نیاز دارند، همچنان از امنیت نسبی برخوردارند. این دادهها میتوانند مبنایی برای تدوین سیاستهای آموزشی، برنامهریزی شغلی و سرمایهگذاری در مهارتهای غیرقابل جایگزینی باشند. همچنین برای افراد شاغل در حوزههای آسیبپذیر، بازآموزی و ارتقاء مهارتهای انسانی و فناورانه میتواند راهی مؤثر برای حفظ جایگاه شغلی در آیندهی دیجیتال باشد.
طراحی و اجرا :
وین تم
هر گونه کپی برداری از طرح قالب یا مطالب پیگرد قانونی خواهد داشت ، کلیه حقوق این وب سایت متعلق به وب سایت تک فان است
دیدگاهتان را بنویسید