نیاز به اطلاع رسانی: روش جالب برای انتقال اخبار ناپسند

اینکه چگونه خبر بد را به فرد مقابل منتقل کنیم بسیار مهم است. اولین راهکار این است که واقعیت را بیان کنیم و از دروغ پرهیز کنیم، زیرا این امر می‌تواند منجر به مشکلات بزرگ‌تری شود. همچنین با مطرح کردن حرف بدون حاشیه و جزئیات، می‌توانیم از ایجاد استرس و اضطراب خود خودداری کنیم. در این مواقع، باید به لحن و تن صدایمان توجه داشته باشیم تا موضوع را به شیوه‌ای مودبانه و دلسوزانه انتقال دهیم. همچنین می‌توانیم از ارسال ایمیل یا پیامک برای انتقال خبر استفاده کنیم تا فرد مقابل زمان کافی برای آمادگی ذهنی داشته باشد. این اقدام همچنین فرصتی را برای او فراهم می‌کند تا از عصبانیت و خشم اولیه‌ای که شاید احساس کند، رها شود و بتواند به راحتی با این موضوع مواجه شود. انتقال خبر بد با احترام و آرامش هموارتر و موثرتر خواهد بود.

تک فان- «یه جوری بگو که به هم نریزه! بلدی؟!»شنیدن خبرهای بد در زندگی یک واقعیت است و نمی‌توان از آن چشم پوشی کرد. اگر قرار است به کسی خبر بدی را بدهید که این خبر می‌تواند جواب منفی به یک درخواست باشد، بیان کردن یک اتفاق ناگوار باشد، از دست دادن کار باشد و هر مدل خبری باشد که فرد شنونده ممکن است دچار شوک شود، به هم بریزد یا حتی خطر جانی او را تهدید کند! پس به چه صورت باید خبر بد را به فرد مقابل رساند تا به بهترین حالت ممکن آن را بفهمد و درک کند و با آن به راحتی کنار بیاید؟!به گزارش تک فان، تک فان چند راهکار به شما پیشنهاد می‌کند که اگر استفاده کنید حتما نتیجه‌ی خوبی خواهید گرفت:واقعیت را بگوییدگاهی اوقات برای اینکه طرف مقابل به هم نریزد ممکن است شما رو به دروغ مصطلحتی بیاورید. اما این بزرگترین اشتباه است. بهترین کار این است که حقیقت را بگویید تا هم خودتان به دردسر نیفتید و هم فرد مقابل به راحتی خبر را درک کند و بتواند با آن کنار بیاید.بدون حاشیه حرف بزنیدمطرح کردن مستقیم حرفی که می‌خواهید بزنید از هر کاری مهمتر است. اگر می‌خواهید به فردی جواب منفی بدهید به راحتی آن را بگویید. اگر می‌خواهید خبر بدی را به او برسانید جزییات را کنار بگذارید چون اگر بخواهید درگیر این باشید که به صورت غیرمستقیم حرفتان را بگویید دچار اضطراب و استرس خواهید شد و ممکن است اصل کلام را نتوانید آنطور که باید منتقل کنید.مراقب لحن و تن صدایتان باشیدهنگام مطرح کردن خبر بد یا جواب منفی لحن شما و تن صدایتان اگر مودبانه نباشد نتیجه بسیار معکوسی خواهید گرفت. حتما با ملایمت و احترام شروع به صحبت کنید. دلسوزانه و دلگرم کننده حرف بزنید و لابه لای حرف‌هایتان خبری که می‌خواهید بگویید منتقل کنید. همیشه به خاطر داشته باشید که با آرامش جلو رفتن همیشه جواب مناسب خواهد داشت.ایمیل یا پیامک بزنیدخبر بد یا جواب منفی را که قرار است منتقل کنید در ابتدا به صورت غیرمستقیم بگویید تا فرد مورد نظر یک آمادگی ذهنی ابتدایی داشته باشد و بتواند با خودش کنار بیاید. در همان پیامک یا ایمیل قرار حضوری را هم مشخص کنید و به صورت رودررو هم برایش توضیحات را بگویید. در این فاصله او می‌تواند تا حدودی از آن عصبانیت اولیه یا خشم و غمی که دچارش شده است رها بشود و زمینه برای صحبت‌های متقابل فراهم باشد.